PC 접속시 강의 재생이 안될 경우, 다음과 같이 조치해주세요.

1. 인터넷 익스플로러 버전이 8미만(6,7)인 경우 아래의 링크에서 버전을 업데이트 해주세요. ▼
http://windows.microsoft.com/ko-kr/internet-explorer/download-ie

2. 다른 화면은 잘 나오는데 동영상만 까맣게 나올 경우 Windows Media Player 를 업데이트 해주세요. ▼
http://www.microsoft.com/ko-kr/download/windows-media-player-details.aspx

** PC에서는 인터넷설정과 방화벽 등의 다양한 원인으로 동영상 재생이 안될 수 있습니다.

   모바일로 수강을 권장드립니다.   

운영시간은 평일 09:00~17:30 입니다. ( 점심시간 : 12:30 ~ 13:30 )

토요일, 일요일 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

고객센터 운영시간 외에 궁금하신 사항은 Q&A에 남겨주시면 답변드리겠습니다.

[고객센터] 02-1800-9502

소속 기관의 학부모 연수에 따라 신청 가능한 교육과정 및 개수가 다릅니다.

해당 정보는 소속 기관의 공지사항에서 확인해주시기 바랍니다.

또한 한번 신청하신 과목은 변경이 되지 않으니 신중하게 선택하시기 바랍니다.

아닙니다.

따로 시험이 있거나 과제가 나가지 않으니 부담없이 학습하세요.

(수강 기준: 진도율 60% 이상)

아닙니다. 

연수기간 종료 전까지 자유롭게 수강할 수 있습니다. 

로그인 후 우측 상단의 [내정보] 를 클릭 하신 후

내정보수정 메뉴를 클릭하시면 회원정보수정, 비번변경, 회원탈퇴가 가능하십니다. ​

연수기간 내 과정의 진도율 60% 이상 학습하신 경우 수료증 출력이 가능합니다.

1. 학습기간 중인 경우

설문 문항의 답변을 체크하신 뒤 '내강의실'에서 [수료증 출력]을 클릭하시면
수료증을 출력하실 수 있습니다. 

2. 학습기간 종료후인 경우

 1) 상단의 '나의 공간' → '내강의실' 클릭
 2) '종료된 교육' 탭 클릭
 3) 해당 과정의 '상세보기' 클릭
 4) '수료증 출력' 클릭
​

네, 모든 과정은 모바일 수강이 가능합니다.

* 모바일 수강 방법 (PC와 동일함)

- 모바일에서 인터넷으로 부모공감 사이트 접속

- 회원가입 및 로그인

- 소속 연수원 배너에서 수강신청

- 사이트 상단 '나의공간' > '내강의실' 에서 학습 가능

부모공감 회원가입 정보 (이름/연락처)와 학교에 신청한 이름/연락처가 일치하지 않을 경우

수강신청시 위와 같이 경고창이 나오게 됩니다.

* 보통 '카카오'로 회원가입시 회원님이 설정한 카카오톡 닉네임으로 이름이 자동 설정되어, 학교에 신청한 실명과 미일치 처리됩니다.

이 경우, 내정보수정에서 이름을 실명으로 변경해주시면 됩니다.

(경로: 나의공간  >  내정보관리 > 내정보 > 내정보수정)

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부모공감 고객센터 (1800-9502)에 문의주시거나

Q&A 게시판에 남겨주시면 확인 후 수강등록해 드립니다.

감사합니다.